艱苦創業汽車人—沈洪濤

時間:2012/6/6 14:25:00

        沈洪濤是北京市昌平職業學校汽車運用與維修專業2006屆學生,實習期間和畢業后的一年多的時間他一直在昌平職業學校汽修車間實習和工作。2008年春節過后,他響應社會號召,辭掉汽修專業庫房管理工作,經過三個多月的緊張準備,沈洪濤汽車美容服務中心于5月18日正式開張了。由于做了大量的宣傳工作,再加上一些熟人的介紹,一大早便有生意做。他當時非常開心,因為這是他的第一批客人。他知道這些客人是抱著試一試的想法來的,所以絕對不能讓他們失望,要打響這第一炮!由于他們技術專業、服務周到,得到了客人的一致好評!更重要的是客人看出他是一個講誠信的人,他們宣傳時的承諾在服務的時候全部體現,他也終于明白老師當年教育他們誠信做人的用心良苦!
        在奧運會召開前后的一段時間內,由于北京交通實施單雙號限行政策,來店的顧客越來越少,這讓他很著急,但是面對越來越窘迫的情況,他沒有放棄,他依稀記得在昌職汽修廠實習的時候老師說過的一句話:給我百分之一的希望,我就會做百分之百的努力! 日子就這樣一天天過去,漸漸的店里的顧客又多了起來,而且不僅是老顧客,新的顧客也多了起來,這讓原本窘迫的情況好轉起來,生意越來越好!他們能一直保持剛開店時的狀態,講誠信,踏實,服務到位,另外他還對工人進行了全方位的培訓。除此之外,他還努力的開拓市場,發動身邊的熟人,不失時機的宣傳自己,請他們來惠顧,生意不是特別忙的時候他還出去跑公司,跑工廠,見車就發洗車卡。就這樣慢慢的發展,在業務上逐漸擴大,增加服務項目,如:更換座套、腳墊、香水、把套等,由于周轉資金少,進貨的數量受到限制,貨不可能進齊全,只能進一些通用的貨品,進貨的次數比較多,店里人手少,為了節約開支,每次都是自己坐公交車到回龍觀汽配城進貨,著實辛苦。
        奧運結束后,生意更好了,客人多了起來,但是他們細心周到的服務并沒有因為客人的增多而有一絲懈怠,始終本著顧客就是上帝的原則干活!就這樣,他們的活越來越多,貼膜的、辦保險的、保養的,幾乎都是客人介紹來的。
        就這樣,他的小店從籌備、開張到現在,得到了發展。期間也吃了不少苦,遇見很多麻煩,但總結起來他得出的結論是,只要不怕苦不怕累踏踏實實的干,貴在堅持,有困難要想辦法解決,不要怨天尤人。最重要的是貨真價實,講誠信,他決心更加努力,把自己的店開得更好!
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